Concejalía de Mayores, Vivienda y Servicios Sociales. AYUNTAMIENTO DE MURCIA

SERVICIO DE VIVIENDA

serviv.es

Programas del Servicio a la Vivienda

Todos los procedimientos, programas, solicitudes y ayudas a su disposición las 24 horas, 365 días al año.

CONTACTO

Correo eléctrónico: vivienda@ayto-murcia.es
Teléfono: 968 35 86 00 / Ext. 57061 / 57053 / 57066
Dirección: Avda. Abenarabi, 1 – 30007, Murcia

 

SERVICIOS SOCIALES

Finalidad y objetivos

Finalidad

Los Servicios Sociales del Ayuntamiento de Murcia tienen la finalidad de apoyar y favorecer la autonomía y el bienestar social de todas las personas que residen en la ciudad de Murcia mediante:

  • El acceso de los ciudadanos y ciudadanas en condiciones de igualdad a las prestaciones sociales básicas y recursos sociales.
  • El fomento de una cultura de solidaridad, cooperación y participación social y comunitaria.
  • La igualdad de oportunidades y la inclusión social de colectivos o sectores con especiales dificultades.

Objetivos

  • Hacer efectivo el derecho de toda la ciudadanía al acceso a la red básica del Sistema Público de Servicios Sociales. 
  • Desarrollar servicios y programas que fomenten la autonomía personal, calidad de vida y bienestar social de toda la comunidad, en especial de aquellas personas y/o grupos que presentan mayores dificultades.
  • Informar y asesorar a individuos, grupos y organizaciones sobre los derechos sociales y los recursos existentes, así como asesoramiento especializado sobre problemas sociales y su canalización.
  • Estudiar y valorar las necesidades y aspiraciones sociales de los/as ciudadanos/as y proporcionar los recursos más adecuados.
  • Prevenir y atender situaciones de vulnerabilidad y exclusión social.
  • Prevenir y tratar situaciones de crisis en las dinámicas familiares, ofreciendo apoyo y orientación y evitando el desarraigo de su entorno.
  • Prevenir situaciones de riesgo o desprotección infantil, potenciar acciones que favorezcan el adecuado desarrollo de la infancia y adolescencia y la promoción en los ámbitos educativo, familiar y comunitario.
  • Favorecer la integración y reinserción social.
  • Atender las situaciones de emergencia social.
  • Promover la participación y cooperación social, apoyando las iniciativas sociales y el voluntariado.
  • Canalizar la coordinación con los recursos de la propia red, así como con los diferentes sistemas de protección social. 
  • Aquellas otras que la dinámica social exija, en el ámbito de sus competencias.

Directorio

Oficinas centrales:

Dirección: Plaza Beato Andrés Hibernón, Nº 6 – 30.001 Murcia.
Teléfono: 968 35 86 00.

Extensiones:

  • Servicio de Administración: 56930, 56940, 56942, 56931, 56825, 56930, 56946, 56806, 56949
  • Servicio de Bienestar Social: 6944, 56928, 56801
  • Servicio de Servicios Sociales: 56945, 56942
  • Área de Infancia: 56835, 56834, 56868, 56857, 56891, 56839, 56836
  • Sección de Información y Participación Ciudadana: 56937, 56943, 56863, 56936
  • Sección de Intervención Especializada:
    • Intervención familias en situaciones especiales: 56842, 56841, 56843, 56841, 56965,5071
    • Acompañamiento para la inclusión social: 56848, 56846, 56844, 56860, 56846, 56938, 56849
    • Centro de conciliación vida familiar y laboral: 56864
  • Sección Familia e Iniciativa Social: 56954, 56872, 56873, 56845
  • Respiro Familiar y Convivencias: 56960, 5696
  • Servicio de Ayuda a Domicilio: 56673, 56674, 56675, 56676, 56935, 56952
  • Servicio de Teleasistencia: 56826

Oficinas Edificio Mpal. Abenarabi

Dirección: Avda. Abenarabi, Nº 1-A – 30007 Murcia. Teléfono: 968 35 86  00

Extensiones: Atención a la discapacidad: 56856, 56939

Oficinas  Avda. Río Segura

Dirección: Avda. Río Segura, Edif. Pasarela nº 9, entresuelo A – 30.002 Murcia

Teléfono: 968 35 86 00

Extensiones

  • Sección de Mayores: 35816, 35817, 35818, 35819, 35823, 35820, 35821, 35822
  • Sección Mujer: 35801, 35812, 35813, 34814, 35815, 35805, 35806
  • Equipo de atención a mujeres víctimas de violencia de género: 35802, 35803, 35804, 35807, 35808, 35809, 35810,35811

Oficinas en el edificio Tienda Asilo

C/ Eulogio Soriano, 6. 30.006 Murcia.

Teléfono: 968 35 86 00

Extensiones:

  • Sección de Prevención e Inserción Social: 50711, 50712
  • Inmigrantes:50728, 50714, 50729, 50729, 50704
  • Transeúntes: 50703
  • Servicio de Emergencia Móvil y Atención Social (SEMAS): 50730, 50734, 50733, 50732, 50731, 50735, 50736

Sección de Centros de Estancias Diurnas

C/ Reina Sofia nº 13 30.110 Cabezo de Torres. Murcia.

Teléfono: 968 89 99 81

  • Centro de Estancias Diurnas de la Purísma-Barriomar: Orilla de la Vía, 167 30.010. Murcia Tlf.: 968 35 06 19/ 968 35 06 29 
  • Centro de Estancias Diurnas de Beniaján: C/ Doctor Fabián Escribano s/n 30.570 Beniaján. Murcia Tlf.: 968 83 73 68 
  • Centro de Estancias Diurnas de Cabezo de Torres: C/ Reina Sofia nº 13 30.110 Cabezo de Torres. Murcia Tlf.: 968 89 99 81 

Centros Municipales de Servicios Sociales

  • Centro «Ciudad de Murcia» C/ Andorra de Teruel, 5. 30.002 Murcia Tlf.: 968 26 20 12 / 968 26 24 55
  • Centro de Acción Comunitaria «La Paz – La Fama»: Antonete Gálvez, 10 30.006 Murcia. Tlf: 968 24 65 54
  • Oficina del Voluntariado: Antonete Gálvez, 10 30.006 Murcia. Tlf: 968 24 65 54
  • Centro “Murcia Norte”: C/ Escuelas Nº 4 30.100 Espinardo Tlf: 968 87 97 10
  • Centro de Acción Comunitaria «Espíritu Santo»C/ Escuelas Nº 4 30.100 Espinardo Tlf: 968 87 97 10
  • Oficina del Voluntariado: C/ Escuelas Nº 4 30.100 Espinardo Tlf: 968 87 97 10 
  • Centro «Murcia Sur» C/ Adrián Viudes s/n Edificio Casino Agrícola 1º piso. 30.570 Beniaján. Tlf: 968 87 37 87 / 968 87 31 67
  • Dependencias del Centro en El Palmar: C/ Mayor, 18, 30120 El Palmar. Tlf. 968 88 43 51 y 968 88 59 62
  • Centro de Acción Comunitaria «Los Rosales»: Pza. Madroños, s/n, 30120. El Palmar 968 88 02 03
  • Oficina del Voluntariado: C/ Adrián Viudes s/n Edificio Casino Agrícola 1º piso. 30.570 Beniaján Tlf. : 968 87 37 87 / 968 87 31 67 

En la consecución de estos objetivos, la perspectiva de género y de igualdad entre hombres y mujeres, está presente como eje transversal.